- Úvod
- DOPRAVA A PLATBA
Cena dopravy a platební podmínky u firmy ShipWood | ||
Připravili jsme pro Vás jednoduchého průvodce, který Vám poskytne všechny potřebné informace k rychlé orientaci. |
|
Společnost ShipWood spolupracuje s celou řadou prověřených dopravců a dohlíží na kvalitu a rychlost dopravních služeb pro Vás, naše zákazníky. Věříme, že Vaše zásilka bude doručena co nejdříve a v bezvadném stavu. Doručíme Vám zboží kamkoli a kdykoli budete chtít v rámci celé EU. Bezpečně, rychle a levně.
|
| ||
Způsoby platby |
Nabízíme několik způsobů platby za Váš nákup. Vyberte ten, který Vám nejlépe vyhovuje. | |
Hotově při osobním převzetí: (osobní odběr) |
ADRESA: Sobíňov 245 obec Sobíňov 582 62 (u Ždírce nad Doubravou) Česká republika Zastihnout nás můžete:
| |
Bankovním převodem | Bankovní detailyČR: č. účtu Korunový: | |
| ||
Bankovním převodem |
Bankovní detailySK: č. účtu Eurový:
| |
Platba kartou
|
Pokud máte kartu Visa nebo Master Card, můžete ji použít k online nakupování. Vezměte prosím na vědomí, že všechny nákupy karet podléhají 24hodinové bezpečnostní kontrole, která může zpozdit dodací lhůty o jeden pracovní den. Karty musí být vydány v rámci EU.
| |
Platba dobírkou |
|
| ||
DopravaO průběhu Vaší objednávky Vás budeme pravidelně informovat Způsob přepravyPro konkrétní objednávku nemusí být dostupné všechny způsoby doručení, např. pokud se jedná
|
|
Jak probíhá doručení
Doručení k Vám
Převzetí Vašeho balíčku |
|
| ||
HMOTNOST | |
| |
Do 5 kg | 186 Kč | 200 Kč |
|
6 -10 kg | 236 Kč | 260 Kč |
|
11 - 20 kg | 290 Kč | 350 Kč |
|
21 - 30 kg | 315 Kč | 456 Kč |
|
31 - 40 kg | 480 Kč | 550 Kč |
|
41 - 50 kg | 562 Kč | 624 Kč |
|
51 - 60 kg |
| 776 Kč |
|
61 - 75 kg |
| 1 100 Kč |
|
76 - 100 kg |
| 1 190 Kč |
|
101 - 150 kg |
| 1 500 Kč |
|
151 - 200 kg |
| 1 850 Kč |
|
201 - 300 kg |
| 2 190 Kč |
|
301 - 400 kg |
| 2 800 Kč |
|
401 - 500 kg |
| 3 180 Kč |
|
501 - 700 kg |
| 3 800 Kč |
|
701 - 1000 kg |
| 4 800 Kč |
|
1001 - 1500 kg |
| 6 000 Kč |
|
1501 - 2000 kg |
| 6 900 Kč |
|
2001 - 2500 kg |
| 9 300 Kč |
|
2501 - 3000 kg |
| 10 600 Kč |
|
|
|
|
| ||
HMOTNOST | | ||
Do 5 kg | 247 Kč | 312 Kč |
|
6 -10 kg | 286 Kč | 390 Kč |
|
11 - 20 kg | 364 Kč | 494 Kč |
|
21 - 30 kg | 468 Kč | 650 Kč |
|
31 - 40 kg | 520 Kč | 918 Kč |
|
41 - 50 kg | 728 Kč | 988 Kč |
|
51 - 60 kg |
| 1 079 Kč |
|
61 - 75 kg |
| 1 508 Kč |
|
76 - 100 kg |
| 1 612 Kč |
|
101 - 150 kg |
| 2 080 Kč |
|
151 - 200 kg |
| 2 522 Kč |
|
201 - 300 kg |
| 3 276 Kč |
|
301 - 400 kg |
| 4 212 Kč |
|
401 - 500 kg |
| 7 410 Kč |
|
501 - 700 kg |
| dle domluvy |
|
701 - 1000 kg |
| dle domluvy |
|
1001 - 1500 kg |
| dle domluvy |
|
1501 - 2000 kg |
| dle domluvy |
|
|
|
* Zboží se nedodává o víkendech nebo svátcích. U každého zboží je uveden termín dodáním (skladem, skladem u dodavatele, na zakázku, od 2 do 4 týdnů, atd). Objednané zboží expedujeme nejpozději
do 2 pracovních dnů od obdržení objednávky, v případě, že je skladem. V ostatních případech je zákazník neprodleně po naskladnění informován o termínu dodávky e-mailem nebo telefonicky.
** Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
*** Způsob přepravy: Pro konkrétní objednávku nemusí být dostupné všechny způsoby doručení, např. pokud se jedná o zboží větších rozměrů. V košíku se Vám vždy ukáže, ze kterých možností máte na výběr. Vyhrazujeme si právo měnit formu přepravy s ohledem na objednané množství a charakter zboží.
PřepravnéTabulka s cenami slouží pro Vaši rychlou orientaci. | FakturaFakturu naleznete v příloze e-mailu, pokud ne vyžádejte si ji prosím na e-mailu info@shipwood.cz, bude Vám zaslána.
|
| ||
Zboží skladem
Výrobky malého objemu Pro konkrétní výrobky je určená doprava. - Malá hmotnost - Malý objem - Malé množství
- Zboží skladem - Zboží na objednání Zakázky malého objemu zasíláme na dobírku, platbou předem nebo proforma fakturou. Standardní výrobky uvedené v ceníku se snažíme mít v určitém množství
|
|
Zboží na zakázku
Výrobky velkého objemu Pro konkrétní výrobky není určená doprava. Objednávky na větší množství kusů, složení nebo barevnost je termín dodání i cena stanovena dohodou se zákazníkem. - Velká hmotnost - Velký objem - Velké množství - Výroba na zakázku
- Zboží skladem - Zboží na objednání Větší objemy řešíme dohodou Pro zaslání poptávky na jakýkoliv z produktů ve větším než katalogovém balení, nás kontaktujte na emailu info@shipwood.cz
|
Doprava ZDARMA
|
Doprava ZDARMA platí pouze pro Českou republiku, a to pouze kde je uvedena.
|
Reklamace mechanického poškození | ||
Zákazník je povinen překontrolovat |
POSTUP PŘI PŘEBÍRÁNÍ ZBOŽÍ |
| ||
Storno objednávkyObjednali jste si zboží v našem
|
|
Storno objednávkyNejrychlejší je přeposlat nám potvrzovací
Zrušení objednávky - neregistrovaný uživatelPokud byla objednávka zpracována neregistrovaným uživatelem, je zrušení podmíněno znalostí čísla objednávky.
Dodatečná úprava objednávkyPokud již nelze objednávku upravit, doporučujeme ji zrušit a vytvořit novou. Svou platební metodu nebo doručovací adresu můžete změnit napsáním nám na e-mailu: info@shipwood.cz
Vrácení zboží do 14 dnů bez udání důvoduMůže se stát, že nebudete moci objednávku včas zrušit, ale není třeba se obávat. Veškeré zboží lze bez udání důvodu vrátit
Kdy dostanu peníze zpět?Pokud zrušíte objednávku, která byla zaplacena převodem nebo online platební kartou, postaráme se o vrácení peněz automaticky. Snažíme se vrátit platby
Co dělat, pokud nelze objednávku zrušit?Pokud po přečtení výše uvedených pokynů stále máte dotazy ohledně zrušení objednávky, neváhejte nás kontaktovat |
| ||
Co dělat, když ...Pro co nejrychlejší vypořádání doporučujeme kontaktovat e-mail: info@shipwood.cz nebo telefonicky.
|
|
FAQOtázky a odpovědiChci vrátit zbožíZboží do 14 dnů od jeho převzetí zašlete osobně nebo poštou (s průvodním dopisem). Nejdřív nám napište! NEPOSÍLEJTE VÝROBEK ZPĚT NA DOBÍRKU!
Moje zboží dorazilo poškozenéPokud si všimnete poškození zboží do 48 hodin od jeho obdržení, neprodleně kontaktujte přepravní společnost.
Jaké dokumenty potřebuji k uplatnění reklamace?Budete potřebovat číslo objednávky
Měl bych do reklamace zahrnout také příslušenství produktu?Ano, příslušenství mohlo způsobit vadu nebo může být nezbytné k řádnému otestování zařízení. Zašlete vše, co bylo součástí výrobku, včetně originální krabice. Potřebuji originální obal produktu?Originální obal není pro reklamaci nutný, ale při přepravě zboží je vhodné použít originální obal.
V ostatních případech prosím kontaktujte pomocí našeho kontaktního formuláře nebo pošlete e-mail na adresu info@shipwood.cz
Doporučujeme vady vyfotografovat |
| ||
Pokud si objednáte produkt nebo službu z webu Drdlik.cz, má se za to, že souhlasíte | Všeobecné obchodní podmínky
Informace o cookies, GDPR
Zásady ochrany osobních údajů
|
Je možné si objednat také přes mobilní telefon? |
Samozřejmě, že si můžete kdykoliv objednat také přes tablet nebo smartphone. Nastavení webové stránky je přizpůsobené pro mobilní zařízení.
|
O nás
| |
Kontakt
| Jak vás mohu kontaktovat?Náš zákaznický servis můžete kdykoliv kontaktovat přes
Co mám dělat, když chci reklamovat zboží?Pokud bylo doručené zboží poškozené, vadné nebo mělo jiný problém, pak ho můžete samozřejmě bezplatně zaslat zpět. Všechny informace o tom, jak vrátit zboží najdete v části ,,Jak mohu vrátit zboží,,.
Jak s vámi mohu sdílet můj názor, návrhy nebo připomínky?Těšíme se na Vaši zpětnou vazbu, kritiku či pochvalu. Prosím, pošlete nám e-mail na adresu info@shipwood.cz a my Vám zaručeně odpovíme.
|
Ceny platné od 1. 1. 2020
Nenašli jste, co jste hledali?
Kontaktujte nás +420 732 583 503 nebo e-mailem: info@shipwood.cz